Dnešní rozhovor bude s Lasem, nikoliv s provazem ale s majitelem MMOBOOST.cz, internetového e-shopu nejen s hrama, ale také s ingame itemama, goldama, jak nejslavnější obchod pro Drak Thul, tedy "česko-slovenský" server začal? Kdy si mmoboost.cz založil? Jak majitel obchoduje, jak se shání itemy, jak farmí goldy a mnohem více se dozvíte v tomto rozhovoru.
Také doporučuji přečíst článek o World of Warcraft, Catyclysm
a samozřejmě www.MMOboost.cz - herní e-shop
________________________________________________________
Reklama
________________________________________________________
Jak víme, vlastníš internetový obchod mmoboost.cz kdy si obchod založil a jaké bylo tvé první zboží?
Obchod mmoboost byl založen dne 27.7.2009 a první zboží bylo čistě zaměřeno na WOW tzn. Goldy pro DT a OEM-EU produkty jako wow,tbc,wotlk a Gamekarty. Těchto pár kousků tvořilo celý sortiment. Nyní máme v nabídce něco přes 300 produktů a další jsou přidávány.
Pokud nám můžeš prozradit,
jak sháníš zboží tak aby jsi ho měl velmi pod cenou a zaručenou kvalitu?
Cca 90% sortimentu pochází přímo od výrobce těchto produktů, díky tomu můžeme nabídnout bezkonkurenční ceny a plnohodnotnou záruku. Zbylých 10% pochází z vlastní činnosti nebo pomocí spolupráce s obch. partnery.
To znamená, že odbíráte od samostného Blizzardu, bavíme-li se o WoW?
Ano je tomu tak, neříkám, že všechen sortiment,
ale u většiny tomu tak je.
Když se již bavím o Blizzardu, měli jste někdy problém,
který vedl např. k zabanování z některých vašich postav?
S tímto jsme se "naštěstí" nesetkali za dobu existence mmoboostu a ani za mou soukromou dobu co jsem "obchodoval" se to nestalo.
Vlastní MMOBOOST.cz nějaké své sklady? Nebo je vše na principu posílání kódů od her?
Pokud se bavíme čistě o mmoboost.cz tak odpověď je ne. Jelikož v naší nabídce jsou produkty OEM-EU a CD-KEY, které svou povahou skladování nevyžadují tak samotný eshop má sklad pouze v podobě zabezpečeného hostingu a servru, kde jsou skladovány tyto produkty.
Co se týká prodeje goldů - máte nějakého specíalního bota,
nebo jsou všechny goldy farmeny "ručně" ?
Boty vůbec nevyužíváme tzn. všechny práce včetně "gold farmingu" jsou prováděný ručně.
Jak je to s prodejem accountů, kupujete si je od bývalých majitelů které sháníte v trade nebo máte své zdroje?
Accounty nevykupujeme, kdyby jsme tak učinili tak nemůžeme poskytnout doživotní záruku na každý z nich, jelikož by vždy hrozilo nebezpečí retrievu od bývalých majitelů. Accounty jsou levleny a equipovány naším teamem tzn. jsme prvními vlastníky těchto accountu. Zcela vyjímečně příjmu do prodeje account k prodeji například od RL kamaráda avšak doživotní záruka je stále garantovaná tzn. zákazník se nemá čeho bát a tento account mu bude sloužit na věky věků. Řídíme se heslem, že nikdo není tak bohatý, aby si kupoval levné věci.
Kde sháníte rare itemy? Například spectral tiger.
Tak jak bylo řečeno většinu produktů "dostáváme" přímo od výrobcu v tomto případě to je společnost UDE tzn. Upper Decck Entertainment. Díky mé dlouholeté spolupráci s touto firmou nebyl problém se domluvit. Tzn. cca 60% ingame itemů pochází od této firmy a ta další "půlka" od obchodních partnerů z oblasti TCG.
Mohl by jsi prozradit které zboží je nejprodávanější a které se možná ani jednou neprodalo?
Tak toto je otázka spíše na lidi, kteří vybavují objednávky a starají se o čísla , ale dle mého: nejprodávanější je WOTLK a nebo také balíček All in one, dále následuje v závěsu novinka AION, The Sims 3, CAC3, a jiné nerad bych zapoměl na nějaký bestseller, jako například WOW autenticátory. Všechny produkty jsou prodávány, proto si je vydržujeme v nabídce, ale mezi ty méně prodávané patří např. produkty CD-KEY jelikož si lidé tuto novinku legalizace ještě pořádně neoblíbili, přece jenom jsme na českém trhu.
Samozřejmě, celý systém prodeje zakládáme hlavně na dobré pověsti (spokojený a vracející zákazník je pro nás to nejduležitější) a nikdy by jsme nesvěřili cizí account do nepovolaných rukou. Leveling provádí stálý team levelerů, kteří také "když nemají co dělat" připravují accounty na prodej. Všichni tito lidé jsou samozřejmě české národnosti, aby zákazníkovi během procesu PLS byla umožněna komunikace ingame se "svým" levelerem.
Máte nějaké "perličky" při komunikaci se zákazníkem? Například že zákazník vás chtěl okrást atd.
Tak případu okradení a nebo pokusů o nich je spousty např. zfalšované poštovní poukázky, zrušené příkazy k převodu za zboží aj. , z tohoto důvodu vždy čekáme na přijetí platby. Co se týče komunikace tak perličky by jsme zde nalezli určitě také např. když si člověk nepřečte co znamená OEM-EU a domáhá se fyzického media aj. Závěrem bych tedy požádal všechny budoucí zákazníky, aby byli trpěliví a počkali vždy na přijetí platby a také, aby si četli to co kupují, nic neskrýváme a všechny potřebné informace jsou viditelně(velkým písmem, bez hvězdiček a dodatku) vypsány v popisu produktu.
Na závěr, máte něco co chcete čtenářům vzkázat?
Nevím co bych vzkázal, aby to bylo originální a čtenáře popř. nové zákazníky utvrdilo v tom, že jsou oni pro nás to nejdůležitější, jelikož bez nich by jsme zde nebyli. Jen snad at navštíví a podívají se na náš web a eshop na www.mmoboost.cz a popřípadě vyzkoušejí naše služby a produkty a uvidí, že tomu tak je. Akce jsou u nás každý týden jiné takže sledovat web se určitě vyplatí. Chtěl bych také poukázat na garanci nejlevnějšího eshopu tzn. levněji opravdu nikde nenakoupí viz. naše garance.
________________________________________________________
Pokud i Vy mi chcete poskytnou rozhovor ozvěte se na respecting@email.cz
2024 ©